Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, haben Sie folgende Möglichkeiten:
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Digital über Ihr Kundenkonto (empfohlen):
Melden Sie sich in Ihrem Rehavibe-Kundenkonto an, öffnen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf „Rückgabe anfordern“. Dort können Sie bequem eine Rückgabe oder – z. B. bei falscher Größe – auch einen Umtausch anstoßen. Sie erhalten automatisch eine Bestätigung sowie weitere Informationen zur Rücksendung. -
Alternativ per E-Mail:
Sie können uns Ihren Widerruf auch per E-Mail mitteilen an reklamationen@rehavibe.com. Wir bestätigen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich per E-Mail.
Sie können Ihren Widerruf richten an:
Rehavibe GmbH
Wolfener Str. 32–34
12681 Berlin
Deutschland
E-Mail: reklamationen@rehavibe.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen Art der Lieferung als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen keine Gebühren für diese Rückzahlung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Rücksendeadresse:
Rehavibe GmbH
Wolfener Str. 32–34
12681 Berlin
Deutschland
Bitte fordern Sie vor der Rücksendung über Ihr Kundenkonto oder per E-Mail die weiteren Rücksendeinformationen an.
Kosten der Rücksendung
Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind für Sie kostenlos, sofern die Ware transportsicher verpackt ist und keine Gebrauchsspuren über die übliche Prüfung hinaus aufweist.
Kosten können nur entstehen, wenn die Ware nicht transportsicher verpackt wurde oder ein Wertverlust infolge unsachgemäßer Behandlung vorliegt.
Verpackung der Rücksendung
Bitte verpacken Sie die Ware für den Rückversand transportsicher. Verwenden Sie möglichst die Originalverpackung oder eine gleichwertig stabile Umverpackung.
Der Versanddienstleister stellt kein Verpackungsmaterial zur Verfügung. Für Transportschäden infolge unzureichender Verpackung haftet der Absender.
Stand: 08.06.2026
